DSGVO Informationen

Stand: Dezember 2024

Unsere Verpflichtung zur DSGVO

Twilight Dwell verpflichtet sich zur Einhaltung der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und behandelt Ihre personenbezogenen Daten mit höchster Sorgfalt und Transparenz.

1. Grundsätze der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten nach folgenden Grundsätzen (Art. 5 DSGVO):

  • Rechtmäßigkeit: Verarbeitung nur auf gesetzlicher Grundlage
  • Zweckbindung: Daten nur für festgelegte Zwecke
  • Datenminimierung: Nur notwendige Daten werden erhoben
  • Richtigkeit: Daten werden aktuell gehalten
  • Speicherbegrenzung: Löschung nach Zweckerfüllung
  • Integrität und Vertraulichkeit: Angemessene Sicherheit

2. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Art. 6 Abs. 1 DSGVO

Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf Grundlage von:

  • lit. a: Einwilligung der betroffenen Person
  • lit. b: Erfüllung eines Vertrags
  • lit. c: Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
  • lit. f: Berechtigte Interessen

3. Ihre Betroffenenrechte

Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)

Sie haben das Recht, Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten zu erhalten.

Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO)

Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen.

Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)

Sie haben das Recht auf Löschung Ihrer Daten, wenn kein berechtigter Grund für die Speicherung mehr besteht.

Recht auf Einschränkung (Art. 18 DSGVO)

Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.

Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten Format zu erhalten.

Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, widersprechen.

4. Datenverarbeitung im Detail

Kundendaten

Verarbeitete Daten: Name, Kontaktdaten, Buchungsinformationen
Zweck: Vertragserfüllung
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
Speicherdauer: 10 Jahre (gesetzliche Aufbewahrungspflicht)

Website-Besucher

Verarbeitete Daten: IP-Adresse, Browser-Informationen
Zweck: Bereitstellung der Website, Sicherheit
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
Speicherdauer: 7 Tage

5. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen nach Art. 32 DSGVO ein:

  • SSL-Verschlüsselung der Website
  • Zugriffskontrolle und Berechtigungskonzepte
  • Regelmäßige Sicherheitsupdates
  • Vertraulichkeitsverpflichtung der Mitarbeiter
  • Datensicherung und Notfallplanung

6. Auftragsverarbeiter

Wir arbeiten mit folgenden Auftragsverarbeitern zusammen:

  • Hosting-Anbieter (Server-Standort: Deutschland)
  • E-Mail-Service-Provider
  • Zahlungsdienstleister

Alle Auftragsverarbeiter wurden sorgfältig ausgewählt und sind vertraglich nach Art. 28 DSGVO verpflichtet.

7. Datenschutzbeauftragter

Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich an:
E-Mail: [email protected]
Adresse: Königsallee 92, 40212 Düsseldorf

8. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Kavalleriestraße 2-4
40213 Düsseldorf
Telefon: 0211/38424-0
E-Mail: [email protected]

9. Aktualität dieser Informationen

Diese DSGVO-Informationen werden regelmäßig überprüft und bei Bedarf aktualisiert. Stand: Dezember 2024